Frequently asked questions

¿Cómo puedo comprar en la Tienda Virtual?
Mediante unos sencillos pasos, usted va a poder comprar el artículo que desee, de una forma sencilla y segura.
 
Pasos para realizar la compra:
  1. Búsqueda del artículo que desee comprar, para lo que dispone de varias opciones: Artículos, para que se le muestren todos los artículos de la tienda; Búsqueda de artículos por su Categoría; Búsqueda del artículo por su Marca y, por último, con la Búsqueda avanzada.
  2. Una vez haya identificado el artículo que desee comprar, debe seleccionar el número de unidades que desea adquirir y pulsar el botón Añadir al carrito: automáticamente, se actualizará en su carrito de la compra.
  3. Puede elegir entre Seguir comprando o Tramitar la compra. Si tramita la compra, tiene que seleccionar la Forma de envío que desee y pulsar el botón Recalcular para que se actualice su compra.
  4. Seleccione la Forma de pago y Recalcular.
  5. Identifíquese en el sistema con su nombre de usuario y su contraseña.
  6. Comprobación de sus datos, si los datos están correctos pulse Siguiente. En caso contrario, realice los cambios oportunos y pulse Siguiente.
  7. Confirmación del pedido, revise los datos que se le muestran en pantalla y, si todo está correcto, pulse Confirmar pedido.
  8. Su compra se ha realizado con éxito, puede imprimir una copia de su pedido en formato Pdf. En breve, recibirá un e-mail con los datos de su pedido.
¿Puedo elegir la forma de envío?
Sí, puede elegir entre las diferentes formas de envío que tenemos. El precio puede variar dependiendo de la forma de envío, destino y peso.
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